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2021.03.07 ショッピング同行サービス

ショッピング同行サービスで新宿のトゥモローランドへ!


こんにちは。





wear works代表の依田トモノリです。





先日、ショッピング同行サービスで新宿へ向かいました。









セレクトショップ、百貨店を事前にリサーチした順に周りました。





最後に訪れたのが私の古巣でもあるトゥモローランド。古巣だからって特にマージンを頂くわけではなく、良い店で良い商品がある時にその場所へお客様をお連れする、そんなスタイルを貫いています。お店からお金をもらったり提携しているパーソナルスタイリストもいるようですが。。そうしてしてしまうと、良い商品やお客様のご意向に沿わない場合も特定の店に行くことになり、結果的にお客様の満足度は高まらないんですよね。





さて、そんな話はさておき。リサーチ時にウール100%でナチュラルストレッチのセットアップスーツを見かけ、それが今回のイチオシ。









グレーとダークネイビーを両方あるのでどちらも着ていただきます。





トゥモローランド時代の信頼できる後輩に採寸をお任せします。









今回のお客様はサイズ46と48のちょうど中間くらいでした。





48サイズを少し細身に修正していきます。





この辺の細かい修正点は経験あるスタッフさんとでないとうまく意思の疎通ができないので今やベテランのK氏なら安心。









ダークネイビーを上下で着てみるとグレーより締まった雰囲気になり、バチリとハマりました。





結果的にこちらのカラーに決定!





今の時代にマッチする、リラックス感もありながら、程よくシックな装いでカッコイイです。





いい感じですね!









このようにパンツのカラーを変えてみるとだいぶイメージも変わるので、グレーのパンツだけ購入して2パンツセットアップとして使うのも◯。





ネイビージャケット×グレーパンツは定番のカラーリングですしね。





ショッピング同行サービス、やはり楽しいです。





せっかくなので、ここで改めてショッピング同行サービスの良さについて考えてみたいと思います。





1、パーソナルスタイリストが事前にオススメアイテムをプロの視点でピックアップ。※プロとしての精度は問われます。





2、買い物当日、ピンポイントでリサーチしたショップを周るので普通のショッピングより明らかに時短。※半日かけてポロシャツ一枚しか買えなかった…。なんて話も聞いたことがあります。





3、ショップは緊急事態宣言中の閑散期ながら売り上げに繋がる可能性が高い。※1のパーソナルスタイリストのリサーチ精度にかなり左右されます。緊急事態宣言期間中以外にももちろん言えることですが。。





4、パーソナルスタイリストは満足感を得たお客様から報酬を頂く。そしてリピートに繋がっていく。





こう見ると、ショッピング同行サービスは「お客様」は希望していた、または考えもしなかった驚きの商品が手に入り、「ショップ」は一から接客に入らずとも売り上げになりやすく、「パーソナルスタイリスト」はお客様から報酬を頂ける。まさに三方良しの関係性なんだなと改めて思えました。





この日も無事にショッピング同行サービスを終え、wear works恒例の⁈お客様とのお疲れ様会。笑)









キリンシティへ。









一杯だけの幸せ。笑)ご馳走になってしまいました。いや〜真っ昼間のビール、最高ですね!





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