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2020.05.29 パーソナルスタイリストを利用するメリット
オンラインとオフラインの融合!新しいネットショッピングのカタチ
こんにちは。 wear works代表の依田トモノリです。 自宅でZoomを使い画面共有し、オンライン上のネットショップでオススメのコーディネートや洋服をご提案する新しいサービスが先日スタートしました。 本来は実際にお会いしてショップを一緒に回り、ショッピング同行するのがパーソナルスタイリストとしてのメインサービスでした。 オンライン、オフラインでのファッションコーディネートサービスには双方メリット、デメリットがあると思います。
オンラインショッピング同行サービスのメリット
・家で買い物出来る。
・歩き回らなくて良い。
・洋服を見る事が出来るショップが全国に広がる。
・見る事が出来る洋服の数が圧倒的に多くなる。
・Zoomで顔を見ながら会話できるので質問しやすい。
・オフラインでも同様ですが買う買わないは自由。
・手持ちの洋服を着てスタイリストに見せる事が出来るので好みを伝えやすい。
などなど、他にもメリットは数多くあるのですが、家にいながらスタイリストの提案や意見を聞きながら自宅でゆっくり買い物出来るというのがいいのかなと思います。
オンラインショッピング同行サービスのデメリット
・実際に商品を触ることが出来ない。→今は返品できるショップ多いです。
・スタイリストと直接会えない。→Zoomで顔を見ながら話せるので会った気になれますね。
・ショッピング同行後、食事やカフェに行けない。→これに関しては私がお客様と食事に行くのが好きというだけなので、デメリットに入らないかな⁈笑)
とまあ、デメリットはあまりないんです。ご自身で膨大な数のネットショップの中から似合う洋服を見つけ出すのはなかなか難しいものです。 「この服いいな!」と思ってポチったはいいが、届いてみたら「あれ!?思ってたのと違う。。」な〜んてよくある事。 そんなネットショッピングの失敗をもうして欲しくないとwear worksでは本気で考えています!
そこで今回は「オンライン接客ってどんな感じ?」の実例をご紹介したいと思います。
ご依頼は「大人向けのデニムパンツを探している。」でした。
これが実際にお会いしてのショッピング同行ならば事前に私がショップへ赴き商品を片っ端からリサーチします。 どんなに時間をかけても行けるショップも見る事が出来る商品も残念ながら限られてしまいます。ご依頼が多い時はリサーチだけで6時間くらいかかるんです。それがネットショップでのリサーチとなると行けるショップも見る事が出来る商品も、それこそほぼ無限に!
インターネット上にはホントにビックリするくらいの洋服が溢れています。驚) より多くの選択肢の中から、よりお客様に似合うアイテムをご提案出来る事になります。 これはお客様にとって大いにメリットになるはず。ちなみに今回のご依頼品「デニムパンツ」の場合、裾上げ修理が発生します。 こんなときは来店出来る方に限られてはしまいますが、奥渋にあるwear worksのオーダーサロンで採寸修理も承っております。 オンラインとオフラインを融合させたサービスですね。 まだ日本で誰もやっていないのではないでしょうか!?

オンライン接客でご提案したヤコブコーエンのデニムパンツをサロンに送って頂きました。 お客様が修理でご来店される前にオススメのコーディネートを撮影してご覧頂けるように準備します。 可視化した方が再現もしやすくなりますよね。

お〜、届いた!
送料無料のショップがほとんどなので、お客様にもご負担が少ないのがいいですね。

ヤコブコーエン
テーラードジャケットに合わせるためのジーンズという、革新的なコンセプトで一気に人気ブランドに登り詰めました。いい生地感です。

シルエットも加工も綺麗の一言。
まさに大人のためのデニムパンツです。これはカッコいい!

やり過ぎた加工はあまり上品に見えないですからね。 これくらいがいいんです。

ハラコパッチが特徴的です。
オリジナルバンダナが嬉しいんですよね。
私もかなりの数を持っています。 コーディネートのワンポイントになります。

夢と共に眠り、目標と共に起きる
なんだかこんな世の中だからか、心に響きますね。やる気出ました。笑

これが一本ずつ附属するオリジナルのバンダナ。
いちいちニクイ演出。

そしてお客様のご来店日。
オンライン接客で購入したヤコブコーエンを実際に穿いて頂き、採寸修理します。 以前のショッピング同行サービスでご購入いただいたFEDELIの鹿の子シャツとも相性抜群ですね!

さすが美脚ジーンズとも呼ばれるヤコブコーエン。
穿いた時のシルエットもやはり綺麗!

間違いのないアイテムを膨大な数のネットショップから厳選してオススメする「オンラインショッピング同行サービス」
ご自宅で好きな飲み物を楽しみながらショッピング。
けっこう面白いと好評です。無駄に歩き回らなくて良いのがいいんです。あっ運動不足になっちゃうかな⁈
⭐️wear worksオンラインショッピング同行サービス
サービス詳細
【こんな方にオススメ】
・オンラインで手軽にオシャレになりたい。 ・ファッションが苦手。 ・実店舗に買い物に行く暇がない。 ・今までのワードローブを一新したい。 ・洋服のコーディネートの幅を広げたい。 ・忙しくて買い物に時間をかけられない。 ・経営者、医師など専門職の方 ・フリー、自営業の方 ・メディアへの露出が多い方
1、事前ヒアリングで探している洋服や、なりたいイメージを共有→zoomにて10~20分程度
2、スタイリストの事前リサーチ→最大30分頂きます。
3、リサーチ後に共有画面を見ながらショッピング同行サービス→zoomにて約30分
ご希望があれば
4、購入ストアから商品が届いたら、手持ちの洋服を使ってのコーディネートレッスン→zoomにて約30分
※4のサービスは必要ない方はお知らせください。
所要時間: スタイリストのリサーチ以外の所要時間は1時間以内で収まると思います!
プライス: ¥10,000税別→祝スタート価格¥5,000税別
自粛、自制で皆さんかなりストレスも溜まっていることでしょう。家にいる時間も長いかと思います。
ファッションは気分を変えてくれるツールです。気分転換に是非ご利用ください!
⭐️wear worksオンラインショッピング同行サービスへのお問い合わせ、お申し込み→ https://wearworks.biz/contact/
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